Passantenaantallen stabiliseren in winkelgebieden na coronadip
Na jaren van schommelingen stabiliseren de passantenaantallen in Nederlandse en Belgische winkelgebieden, maar het herstel is niet overal gelijk! Ontdek hoe ondernemers kunnen inspelen op deze nieuwe realiteit en de winkelbeleving toekomstbestendig maken.
Na jaren van flinke schommelingen lijken de passantenaantallen in winkelgebieden in Nederland en België zich te stabiliseren. Dit voorjaar voerde Locatus metingen uit in tientallen binnensteden, wijkwinkelcentra en shopping malls, en de resultaten bieden een actueel beeld van de drukte en loopstromen. De coronapandemie zorgde voor een scherpe daling van het aantal bezoekers, met een halvering in 2020 ten opzichte van 2019. In de jaren daarna bleef het niveau grotendeels gelijk, met een licht herstel in 2023 en 2024. Toch is het aantal passanten nog niet terug op het niveau van vóór de pandemie. De cijfers van 2025 en 2026 bevestigen deze stabilisatie.
Grote steden zoals Rotterdam en Utrecht zien min of meer gelijkblijvende bezoekersaantallen, terwijl kleinere en perifere centra zoals Winschoten en Oss een verdere daling ervaren. Deze trend onderstreept het verschil in herstel tussen stedelijke en meer afgelegen winkelgebieden, waarbij de kleinere centra moeite hebben om het winkelend publiek terug te winnen. Overdekte en planmatige winkelgebieden tonen doorgaans een gelijkmatigere spreiding van bezoekers dan oudere stadscentra, waar de drukte vaak geconcentreerd is rond enkele hoofdstraten.
Interessant is dat in België vrijwel alle winkelgebieden een stijging in bezoekersaantallen laten zien, wat wijst op een licht positiever herstel dan in Nederland. Voor woonwinkels is dit een belangrijk signaal: hoewel de drukte niet volledig is teruggekeerd, is er sprake van een stabiele basis waarop kan worden voortgebouwd.
Vooral in kleinere winkelgebieden blijft het belangrijk om te investeren in aantrekkelijke winkelomgevingen, sterke communicatie on- en offline en beleving om bezoekers te trekken en te behouden. Het inzicht in de loopstromen kan helpen om gerichter in te spelen op klantbehoeften en zo het winkelklimaat te versterken. Dit voorjaar bevestigen de metingen dat de winkelstraat langzaam herstelt, maar dat dit herstel niet overal even sterk is, wat ondernemers aanmoedigt om te blijven innoveren en investeren in de winkelbeleving.
Deze stabilisatie biedt kansen voor ondernemers die willen investeren in duurzame klantrelaties en innovatieve winkelconcepten. Het is een moment om te reflecteren op de veranderende winkelbeleving en om met nieuwe ideeën de toekomst van retail in Nederland en België vorm te geven.